Assistência Técnica Nokia
Quando nosso celular quebra ou tem algum defeito, é sempre uma dor de cabeça muito grande – porque ficar sem o seu celular é uma grande dor de cabeça para muita gente, ainda mais se não temos um tijonokia, aquele celular antigo e feio que, por outro lado, pode nos quebrar um galho danado. Se seu celular Nokia quebrou, é importante levá-lo o mais rápido possível a uma assistência técnica autorizada, porque quanto mais rápido você levar mais rápido o terá de volta. Mas há também um jeito rápido de buscar assistência técnica da Nokia. E sem sair de casa
Reparo remoto de celulares Nokia sem sair de casa!
A Nokia inovou também na assistência técnica remota porque oferece aos seus clientes um serviço que é pelo menos interessante: após preencher o formulário na página http://62.61.85.248/wfbr1/reparo_remoto.php um técnico da própria Nokia entrará em contato com você e tentará resolver o problema indicando a você como por sua conta reparar/consertar o aparelho.
Assistências técnicas Nokia autorizadas
Para encontrar uma assistência técnica autorizada, seja em grandes cidades como São Paulo – SP, Rio de Janeiro – RJ, Belo Horizonte – MG, Salvador – BA, ou mesmo em pequenas cidades, você precisa verificar a lista no manual de seu telefone celular.
Caso o tenha perdido, fique tranquilo. Através desta página http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/assistencia-tecnica-e-reciclagem é possível, informando seus dados e modelo do celular, encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima de você. Nos testes, entretanto, o serviço encontrou algumas dificuldades e a página não era carregada corretamente, de modo que não conseguimos testar. Entretanto, este ainda é o modo oficial de conseguir suporte.
Como alternativa, você pode:
Enviar um e-mail para a Nokia nesta página: http://www.nokia.com.br/suporte-e-software/fale-conosco/formulario-de-contato
Ligar para o Telefone de Suporte Técnico da Nokia:
Capitais e regiões metropolitanas: 40032-2525
Demais cidades: 0800 88 66542
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queria que vcs entrassem em contato comogo pois comprei um celular da nokia que deu problemas. o modelo dele é esse 5130 ele tem 3 meses de uso . e preciso que vc entrem em contato comoigo para ver se reslvem esse problema desde ja acgradeço.
meu email lene_mirandavha@hotmail.com
MORO EM CAPELA DO ALTO GANHEI GRATUITAMENTE DA VIVO O MODEM DA NOKIA
QUE NUNCA FUNCIONOU SEMPRE QUE LIGAVA NA VIVO FALAVAM QUE ESTAVA SEM SINAL NA MIMHA REGIÃO POR CAUSA PERDI O PRAZO DE TROCA COM ELES QUE ERA DE SETE DIAS E A EMPRESA NÃO ME AVISOU. ESTOU COM O MODEM A CERCA DE 2 MESES SEM UTILIZAR E DISSERAM QUE TENHO DE PAGAR 150,00 PARA CANCELAR O CONTRATO GOSTARIA QUE ME DESSEM UMA AJUDA PARA SABER O QUE FAÇO. LA ME DISSERAM QUE TENHO QUE LEVAR NA ASS.TECNICA DA NOKIA POR FAVOE ENTREM EM CONTATO PARA SABER O QUE FAZER. E SE TEM ALGUMA ASS.TECNICA PROXIMO DA MINHA CIDADE EM TATUI OU SOROCABA. OBRIGADA.
eu comprei um nokia n95 prata tem 4 dias pela internet só que quando eu ligo para as pessoas elas não escutam direito e diz que minha voz está com voz de criança ou de robô porque será que esta acontecendo será que é algum defeito porfavor me orientem pois preciso entrar em contato com a loja fator digital. obrigado
Entrei em contato com o atendimento ao cliente pra solicitar um endereço e telefone da autorizada mas próxima de minha residência,
o tel que me passaram nunca atende e o endereço no site de busca diz que não existe
Desde já grata
Paula
comprei um celular nokia a poucos dias modelo 7020 e hj dia 03/03/2010 ele amanheceu com o display rachado,ele não tomou queda e nem foi mal usado,não consigo entender como isso aconteceu e quero respostas para isso.pois não consigo achar uma assistêcia tecnica autorizada aqui em salvador,isso é uma absurdo.Sinceramente estou pensando em abrir um processo contra a nokia. pois o meu aparelho tem dias de uso e já esta quebrado.vou me imformar sobre meus direitos como consumidor(a),e fazer uma reclamação,ou abrir um processo,pois ainda nem paguei a primeira parcela do aparelho.Desde já agradeço por qualquer coisa que vcs da nokia venham a fazer por mim,pois a última coisa que quero é entrar em comflito judiciario com esta empresa que é bem conceituada em muitos paises…aguardo alguma resposta de vcs.ESTE APARELHO FOI COMPRADO NO DIA 26/02/2010 NA LOJAS AMERICANAS DO SHOPING CENTER LAPA DA PIEDADE EM SALVADOR.TENHO A NOTA EM MÃOS PARA QUALQUER DÚVIDA.OBRG
quero que desbloquearmeunokiaque etimquero codigo desbloqueio